Potrošačka udruga “Halo, inspektore” javnosti je podijelila neugodnu situaciju koju je doživio potrošač konzumirajući PreKrašne kolačiće punjene nougatom. Kupac je kekse kupio u trgovačkom lancu Plodine, navodi kako je pakiranje bilo neoštećeno te kako su crvi unutra bili živi. Naime, unutar pakiranja zatekao je crve, a udruga je kontaktirala i Kraš te putem Facebook-a podijelila njihov odgovor.
-Žao nam je zbog neugodnog iskustva koje je naš kupac doživio s proizvodom PreKrašni kolačići s nougat punjenjem. Kraš posvećuje veliku pažnju kvaliteti proizvoda i posluje u skladu sa svim zahtjevima međunarodnih standarda za kvalitetu i sigurnost hrane. Naši se proizvodi strogo kontroliraju tijekom cijelog proizvodnog procesa od ulaza sirovina i ambalaže do isporuke gotovog proizvoda kupcima.