Nakon što sam izbacila naslov stojim pred praznim ekranom i ne pamtim kad mi se dogodilo da sam bez teksta. Eto! Pošteno! Teško zaista pronalazim riječi kojima bih se referirala na izjavu našeg vrlog ministra Tončija Glavine koji apelira, ponovno, na cijeli turistički sektor da snizi cijene za 10 do 20 posto. Da mi makar pomogne da uputim i napišem što suvislo, jer sam priznam u blokadi od šoka i nevjerice od ovog lika i „djela“ i činjenice da ga još drže u jednoj od najvažnijih fotelja u državi, citirat ću Ramba Amadeusa „Te jedno te isto…“ Iz sezone u sezonu lik „bati“ „Te jedno te isto…“: „Spustite cijene da bi ostali konkurentni!“
Lako iz fotelje „mlatit praznu slamu“
Sad se „vadi“ na krizu na Bliskom istoku, prošlih godina ne pamtim što je navodio kao razloge, k’o da je važno?! Važno je jedino, indikativno i žalosno da čovjek od kad je na jednoj od vodećih funkcija u državi cijeli svoj posao za koji ga masno plaćamo, mi građani, mi porezni obveznici, svodi na parolu „Spustite cijene!“ Ne samo parolu naravno, jer evidentno to mu je istovremeno misija, razvojna strategija, plan i program za održanje, ponavljam i troduplo podcrtavam, jedine gospodarske grane u državi. Od koje svi, neposredno ili posredno živimo. Treba li uopće konstatirati – porazno! Ma malo je reći porazno. Zastrašujuće je gdje nas taj čovjek vodi svojom turističkom „politikom“. A sramotno je i krajnje neodgovorno da ga i dalje puštaju da ušuškan u svojoj fotelji sisa sisu njemu majke, nama ostalima maćehe, i to one iz Pepeljuge, države. Dok se mi građani koje hrani turizam, sve, bez iznimke, valjamo u „pepelu“ izgubljenog vremena za razvojnu strategiju, konkretne i efikasne planove i programe za pozicioniranje na svjetskom turističkom tržištu… Sve većih nameta i rasta cijena nabave u svim segmentima turističkog sektora… Sve većeg broja pravila koja kao da za cilj imaju odvratiti nas od bavljenja turizmom, jer su iz godine u godinu sve stroža, konfuznija, većinom posve kontraproduktivna… Silne birokracije koja je sama sebi svrha… Ima još „pepela“, ma na tone, u kojem se valjamo k’o Pepeljuga. Dok ON, kralj turizma, „napucan“ u gala „toaleti“, k’o jedna od maćehinih kćeri, odnosno njen sin rođeni, planduje u Splitu. I s neke tamo veslačke utrke nam bahato dovikuje: „Spustite cijene!“
K’o mali Ivica svake sezone viče: „Evo vuka!“
Da ne bude zabuna – ne bi ništa bilo sporno, štoviše zadaća je čelnog čovjeka određenog ministarstva ukazati na potencijalni problem i način prevencije njegovih učinaka na sektor. Međutim, Glavina već godinama bez ikakve, na stručnim analizama utemeljene, argumentacije, makar je struka i javnost nisu dobili na uvid, samo viče k’o mali Ivica: „Evo vuka! Evo vuka!“ A minule sezone i „vuka“ ni na tiru od puške. Dakle, po pitanju nužnosti spuštanja cijena protekle sezone su ga demantirale. Tako da ga, k’o seljani maloga Ivicu, više ne možemo doživjeti uopće zaozbiljno, čak da je eto kojim slučajem ovoga puta možebitno i u pravu.
Nadalje, malo je reći neozbiljno je tako paušalno argumentirati nešto, tako bitno i s velikim i dalekosežnim financijskim i inim posljedicama kao što je spuštanje cijena za 10 do 20 posto u čitavom turističkom sektoru. „Da bi zadržali konkurentnost na globalnom turističkom tržištu“ nije nikakva argumentacija, već puka paušalna pretpostavka. Makar je tako Glavina predstavlja s obzirom da daljnjeg obrazloženja nema.
Na koncu, resorni ministar permanentno doslovno i bez truna pretjerivanja brutalno ponižava struku; hotelijere, ljude koji desetljećima uspješno vode domaće turističke agencije, privatne iznajmljivače, ugostitelje… Uzmimo evo za primjer turističke agencije za privatni smještaj. Svaka ozbiljna firma ovoga tipa ima zaposlene eksperte koji prate kretanja i trendove na globalnom turističkom tržištu, cijene u konkurentnim destinacijama, omjer ponude i potražnje i slično. I sukladno tome formiraju cijene. I stvar je vrlo jasno, na razini pjace doslovno. Ako se pomadore do određenih ura, a prodavačica temeljem dugogodišnjeg iskustva točno zna koje su to ure, po cijeni koju je odredila u 7 ujutro ne prodaju, ona će ih nuditi za manje para. I do ura kad se banci zatvaraju ona će pomadore prodati i po potrebi cijenu spuštati u nekoliko navrata. Isto je s privatnim smještajem, pa tako i ostalom turističkom ponudom. Pa nije nitko lud da ako booking sada ide dobro, samo zato jer je Glavina tako rekao, spusti cijene cijelo ljeto za 10 do 20 posto. Zaboga?! A opet, ako ne svatko onda većina turističkih djelatnika, dovoljno je pametan da ako vidi da ne ide primjerice apartman za 150 eura spušta 10-15 dana prije „rupe“ na recimo 130. Pa ako ne ide ni za 130 „uletjet“ će „last minute“ za 100 eura. Nije kvantna fizika! Umijeće jest, ali za one koji su u ovom poslu dugi niz godina praktički rutinizirani „tajming“, procjena i odluka.
Ili pučkim rječnikom – ama da nam Glavina ne reče ako smo prazni da spustimo cijene nama to neće pasti na pamet! Da ga nema trebalo bi ga izmislit!
Aj’ ti sebi spusti plaću za početak!
Nastavno na sve navedeno moja bi poruka Tončiju (Spustite cijene) Glavini glasila: „Ama spusti ti sebi plaću! I cijeloj gerili onih pod tobom, u „svetom gralu“ hrvatskog turizma, tom kvazi ministarstvu. Onda ih otpusti makar dvije trećine, jer minimalno toliko ih je višak. I daj ostavku! Jer o turizmu pojma nemaš! Da imaš bilo bi ti jasno da se konkurentnost ne postiže spuštanjem cijena, već podizanjem kvalitete turističke ponude, a nastavno na svjetske turističke trendove. Ali i o jednom i drugom bi trebalo nešto znat’, eeee! Za početak.“
Ne budi mi lijeno pitala sam umjetnu inteligenciju što je uopće turizam, jer pomutiše nam razum ovi „glavine“ više. Kaže UI: „Turizam je skup odnosa i pojava koje proizlaze iz putovanja i boravka posjetitelja, te je jedna od najunosnijih djelatnosti, posebno u primorskim krajevima.“ Ma zašto bi bila „jedna od najunosnijih“, kad može bit manje unosna, kako nam sugerira „ministar“. Oooo da, ministar pod navodnike!
Upitah umjetnu inteligenciju i za ministra. Što je to? Koja mu je funkcija? Jer i po tom su nam pitanju ini „glavine“ pomrsili um.
„Riječ ministar potječe iz latinskog jezika, od riječi minister, što znači sluga, pomoćnik ili poslužitelj“ – izbaci mi za tren AI.
Da se ne lažemo…
Ahaaa, dakle nisi ti prijatelju, po definiciji, taj koji će nas tretirati kao sluge, pomoćnike ili poslužitelje koji za svrhu imaju tebi osigurati još godine ušuškavanja u toj fotelji u koju si se uvalio! A to zapravo od nas tražiš. Da se ne lažemo! Jer, ako mi spustimo cijene ti ćeš se moći na kraju sezone hvaliti brojkama, još jednom uspješnom sezonom, konkurentnosti (kako god je ti tumačio, pogrešno naravno). Bojiš se rizika, ne za nas kao građane, turističke djelatnike, konkurentnost, destinaciju, nego za svoju fotelju, ako ostavimo cijene kakve jesu ili ako ih ne daj Bože se drznemo povećati, da će sustav podbaciti. A tebe fotelja izbaciti. Neosnovano naravno, ali kako bi ti to znao kad ti nisu jasne osnove osnova, zakon ponude i potražnje koji diktira cijene, a ne ti!
Trebam li se ispričati za nepersiranje, pitam onako, retorički?! Naravno da ne! Jer ti nas depersiraš i deplasiraš godinama. Ne obavljanjem svoga posla za koji si, ponavljam, masno plaćen. Drskošću da nam određuješ i naređuješ što ćemo i kako s cijenama, provlačeći te odredbe i naredbe kroz formu nekakvih apela i sugestija. Ajde nas se mani više! Gledaj svoga posla, koji očito ne znaš, i pusti turizam struci ilitiga što se reče „daj dite materi“!
