Hrvatski zavod za mirovinsko osiguranje (HZMO) je nakon provedene digitalne forenzike i analize otklonio kibernetički sigurnosni incident, koji se dogodio jučer na aplikaciji HZMO Live – Kontakt centar. Ponovno je uspostavljena sigurna i nesmetana komunikacija s korisnicima.
Iz HZMO-a naglašavaju kako incident nije zahvatio temeljni informacijski sustav Zavoda. Poslovni procesi odvijaju se nesmetano, a isplata mirovina i ostvarivanje svih prava iz mirovinskog osiguranja nisu dovedeni u pitanje.
U postupanje i daljnje aktivnosti uključeni su nadležni nacionalni subjekti za kibernetičku sigurnost i zaštitu osobnih podataka.
Nakon završetka svih potrebnih postupaka i utvrđivanja okolnosti incidenta, korisnici čiji su osobni podaci potencijalno ugroženi bit će o tome pravodobno obaviješteni elektroničkom poštom, zajedno s uputama o mjerama zaštite koje mogu poduzeti.
HZMO korisnicima preporučuje povećan oprez pri zaprimanju telefonskih poziva, poruka i elektroničke pošte, osobito kada se od njih traži dostava osobnih podataka, otvaranje poveznica ili privitaka, potvrđivanje podataka ili poduzimanje drugih neuobičajenih radnji.
Građanima se posebno savjetuje da, ako zaprime sumnjivu poruku elektroničkom poštom koja može izgledati kao da ju je poslao HZMO, a u kojoj se traži dijeljenje osobnih, financijskih ili sigurnosnih podataka, ne otvaraju poveznice i privitke sumnjivih pošiljatelja te ni u kojem slučaju ne upisuju i ne šalju svoje osobne podatke.
Povećan oprez pri zaprimanju poruka, telefonskih poziva i drugih oblika komunikacije kojima se traže osobni, financijski ili pristupni podaci preporučuje i Nacionalni CERT.
Iz HZMO-a ističu kako zaštiti osobnih podataka korisnika pristupaju s iznimnom odgovornošću i u skladu s najvišim standardima kibernetičke sigurnosti.
U slučaju dodatnih pitanja građani se mogu obratiti Službeniku za zaštitu podataka HZMO-a putem e-pošte na [email protected].
