Turistička sezona, puni autobusi i putnici s kuferima – prizor je to koji je tijekom ljetnih mjeseci u Dubrovniku gotovo svakodnevan. No, ne gledaju svi blagonaklono na prtljagu turista u gradskom prijevozu. Javila nam se čitateljica kojoj smeta što veći broj putnika u autobuse ulazi s glomaznom prtljagom koja u ionako popunjenim vozilima zauzima dodatan prostor te, kako ističe, otežava kretanje kroz vozilo. Posebno problematičnima smatra situacije kada se u istom autobusu nađe veći broj putnika s kuferima, pa prtljaga zauzima značajan dio prostora. Otvorilo se tako pitanje postoje li uopće pravila o prijevozu osobne prtljage u autobusima Libertasa te može li vozač putniku s kuferom, posebno ako je riječ o većem komadu prtljage, uskratiti ulazak u vozilo. Naime, prema iskustvima koja su s nama podijelili pojedini sugrađani, događalo se i da vozači putnicima s kuferima nisu dopuštali ulazak u autobus.
Stoga smo odgovor potražili u Libertasu, a njihov je odgovor jasan – opće zabrane prijevoza putnika s prtljagom nema.
-Prijevoz putnika u javnom gradskom prijevozu podrazumijeva i mogućnost prijevoza osobne prtljage, uz uvjet da se ona može smjestiti na način kojim se ne ometa ulazak i izlazak putnika, ne zauzima prolaz te ne ugrožava sigurnost putnika i imovine. Sama veličina prtljage nije osnova za automatsko uskraćivanje usluge prijevoza – ističe za DuList direktor Libertasa Pero Milković.
Drugim riječima, putnik s velikim kuferom samo zbog veličine svoje prtljage neće automatski ostati na stanici. No, situacija je drukčija kada je autobus pun i prtljagu nije moguće sigurno smjestiti. Tada odluka ovisi o konkretnim okolnostima u vozilu.
-U situacijama povećane popunjenosti vozila, osobito tijekom turističke sezone, vozač je prvenstveno dužan voditi računa o sigurnosti putnika i sigurnom odvijanju prijevoza. Ako se prtljaga zbog konkretnih okolnosti u vozilu ne može smjestiti na siguran način, vozač postupa u skladu sa svojom obvezom osiguranja sigurnog prijevoza. Dakle, nije riječ o općoj zabrani prijevoza putnika s većom prtljagom, već o procjeni konkretne situacije sa sigurnosnog aspekta – pojašnjava Milković.
Takvo objašnjenje ujedno daje odgovor na pitanje zbog čega se može dogoditi da jedan putnik s velikim kuferom bez problema uđe u autobus, dok mu u drugoj situaciji vozač to ne dopusti. Presudna, prema odgovoru Libertasa, nije sama veličina kufera, nego mogućnost njegova sigurnog smještaja u tom trenutku, odnosno popunjenost vozila i činjenica ometa li prtljaga prolaz te ulazak i izlazak ostalih putnika.
Ovakve su situacije posebno česte ljeti, kada se na istim linijama susreću svakodnevne potrebe Dubrovčana i veliki broj posjetitelja, među kojima su i oni koji se javnim prijevozom kreću s prtljagom. Iz Libertasa ističu kako prate opterećenje linija te nastoje prijevozne kapacitete prilagođavati potrebama putnika.
– Libertas kontinuirano prati opterećenje svojih linija te, u okviru raspoloživih mogućnosti, nastoji prilagođavati prijevozne kapacitete stvarnim potrebama putnika, posebno u razdobljima povećanog turističkog prometa. Cilj je omogućiti kvalitetan i siguran javni prijevoz kako našim sugrađanima, tako i posjetiteljima Dubrovnika – zaključio je direktor Libertasa.
