Jutros je na jednoj od najljepših dubrovačkih lokacija, Višnjici, predstavljen novi lokalni koncept koji bi mogao značajno obogatiti ponudu privatnog smještaja u gradu. Radi se o dostavi svježe pripremljenih doručaka direktno na vrata apartmana i kuća za odmor. Iza ideje stoji platforma Škatulin i vlasnik Marko Zvono koji su odlučili odgovoriti na ono što iznajmljivači već godinama prepoznaju kao manjak u ponudi. Gosti žele doručak, ali realnost privatnog smještaja često ne ostavlja prostora za dodatnu uslugu.
-Vidjeli smo da toga u gradu nedostaje. Booking.com je radio istraživanje u 32 destinacije i pokazalo se da bi se više od 40 posto gostiju odlučilo za rezervaciju upravo zbog doručka. To nam je bio ključni motiv za pokretanje ove usluge, rekao je Zvono.
Doručak dolazi gostu, a ne obrnuto
U ponudi je sedam različitih breakfast boxova, svaki po cijeni od 15 eura. Od klasičnih varijanti do veganskih, dječjih i onih slatkih, koncept je postavljen dovoljno široko da pokrije različite navike gostiju, ali i dovoljno fleksibilno da se svaki box može prilagoditi. Na web stranici dostupna je opcija izmjene sastojaka, što je posebno važno za alergije ili specifične prehrambene režime.
Proces narudžbe također ide u korak s onim na što su gosti već navikli: Sve se rješava online, najkasnije do 21 sat dan prije, uz mogućnost plaćanja unaprijed ili prilikom dostave. Doručak stiže u točno definirano vrijeme, ravno na vrata apartmana.
Današnje predstavljanje imalo je i svoju praktičnu stranu, a to je degustacija. Okupljeni su mogli isprobati ono što će sutra stizati gostima, a sudeći po reakcijama, prvi dojam ide u prilog ideji.
-Htjeli smo ovaj proizvod predstaviti našim ljudima na ovako lijepoj i atraktivnoj lokaciji s pogledom na grad. Vjerujemo u ono što radimo, imamo dobar tim i za sada imamo samo pozitivne komentare, poručuju iz Škatulina.
Nije ovo pokušaj da se iznajmljivače pretvori u hotele, nego da im se ponudi konkretno rješenje za nešto što gosti sve češće očekuju. Upravo takve sitnice danas rade razliku – doručak uključen u ponudu može vrlo lako biti onaj faktor koji će prevagnuti između dvije naizgled slične opcije smještaja. U moru oglasa, gdje su fotografije i lokacija često već na istoj razini, dodatna usluga poput ove može biti presudna kod konačne odluke gosta.
A Dubrovnik, čini se, dobiva još jednu malu, ali promišljenu nadogradnju svoje ponude.
