Početkom svibnja na red za cijepljenje trebali bi doći turistički djelatnici, najavila je ministrica turizma i sporta Nikolina Brnjac. Cjepivo bi najprije trebali primiti oni koji su u direktnom kontaktu s gostima poput kuhara, konobara, vozača autobusa, turističkih vodiča. Koraci su to ka što bržem početku turističke sezone i oporavku turističkog sektora unatoč pandemiji koja je upravo ovu granu gospodarstva najviše ugrozila. Provjerili smo s dubrovačkim turističkim djelatnicima jesu li za cijepljene te smatraju li da će upravo procijepljenost garantirati početak sezone i pružiti i njima, ali i gostima sigurnost prilikom boravka u destinaciji.
U svakodnevnom direktnom kontaktu s gostima upravo su dubrovački turistički vodiči. Gospođa Jelica Čučević, dugogodišnja turistička vodička itekako pozdravlja ministričinu najavu o cijepljenu, a ističe kako je ‘presretna što se već uspjela cijepiti’.
— Itekako sam za cijepljenje. Mislim da bi i agencije uskoro mogle početi uvjetovati da vodiči budu cijepljeni ako bi htjeli voditi grupe. Ako od gostiju traže da budu procijepljeni i da imaju potvrde, za očekivati je da će to tražiti i od nas turističkih djelatnika. Mislim da nam je u tome budućnost. U Društvu turističkih vodiča Dubrovnik uputili smo poziv članovima da se očituju žele li se cijepiti kako bismo znali o kolikom se postotku radi i da bi se to što prije napravilo. Sezona nam je inače počinjala već u ožujku, a ove godine će opet kasniti. Ne vjerujem da će početi prije lipnja kako treba. Veliki dio nas vodiča ima svoje obrte pa smo članovi i Hrvatske obrtničke komore te smo i od njih dobili poziv da se izjasnimo o cijepljenju. To je jako važno kako bismo što prije došli do cjepiva, a tako i do posla – istaknula je Jelica Čučević.
90 posto taksista za cijepljenje
I sami taksisti u Gradu su često prvi kontakt s gostima. Ivica Smoljko prvi čovjek Plavog taksija govori nam kako se on već cijepio protiv COVIDA-19.
— Normalno je da će se morati cijepiti svi turistički djelatnici, to nam je jedini uvjet da krene sezona – smatra. Ističe kako bi se sigurno 90 posto njegovih kolega iz Plavog taksija cijepilo.
— To će biti uvjet. Nećete moći doći u hotel, na nijedan javni prostor, a nećete moći ni putovati – mišljenja je.
— Svi u Dubrovniku živimo od turizma. Ne možete reći da imamo neku drugu gospodarsku granu, i trgovine su za njega vezane pa i građevina jer ako nema novaca, ništa se neće izgraditi. Tko god bude u kontaktu s gostom, morat će se cijepiti. Pričao sam s našim ljudima koji afitavaju. Oni isto traže da se cijepe jer će gost ići u onaj objekt u kojemu su domaćini procijepljeni. I sam bih tako postupio da negdje putujem. Mislim da smo svi za procjepljivanje i to nam je jedini način da se vratimo u normalan život – govori nam Smoljko te navodi kako su u kontaktu s hotelskim kućama po pitanju sezone koja je neizvjesna, ali svi se ipak nadaju da će krenuti.
I vozači povremenog prijevoza u direktnom su kontaktu s gostima. Pandemija koronavirusa, kako su istaknuli u nekoliko navrata, uvelike je negativno utjecala na njihovo poslovanje. Upravo se zato nadaju da bi barem cjepivo moglo napokon pokrenuti sezonu kako bi počeli s radom. Vlasnik dviju agencija i dubrovački povremeni prijevoznik Marko Zvono ističe kako se od njegovih djelatnika još nitko nije cijepio, ali da je većina tome sklona.
— Vjerojatno će cijepljenje biti nepisano pravilo za one koji žele raditi s turistima. Generalno ljudi nisu protiv. Da mogu birati vjerojatno se ne bi cijepili, ali s obzirom na cijelu situaciji generalno se žele cijepiti. Čekamo nekakve smjernice i naznake kako bi to sve moglo biti. Dobro je što se od 1. travnja olakšao ulazak u Hrvatsku onim turistima koji su cijepljeni bez nekih ograničenja. Već su me ovih dana kontaktirali partneri iz Amerike koji su to pozdravili i potvrdili neke ture za rujan jer su oni dosta procijepljeni. Nadam se da će se sve to malo ubrzati. Sezona bi se u ovo doba kod nas inače zahuktala, a trenutno je još uvijek neizvjesna – mišljenja je Zvono.
‘Svi jedva čekamo’
Voditeljica Odjela za komunikacijske taktike Turističke zajednice grada Dubrovnika Sandra Milovčević smatra kako je cijepljenje turističkih djelatnika prioritet te bi se i sama cijepila.
— To je jedino što nam trenutno može omogućiti sezonu. Tu su i nova pravila koja su uvedena za lakši ulazak u Hrvatsku od 1. travnja što otvara vrata mnogim procijepljenim potencijalnim gostima da nam dođu, ali i onima koji su preboljeli COVID. Mislim da bi se obavezno trebali procijepiti svi turistički djelatnici i svi koji su izloženi direktnom kontaktu s ljudima. Svi jedva čekamo. To je neophodno obaviti što prije kako bismo mogli krenuti dalje – naglasila je Milovčević.
Dubrovnik je redovito dobivao velike pohvale i pozitivne ocjene kao destinacija upravo i zbog ljubaznosti te gostoljubivosti turističkih djelatnika. Svjesni su oni i sami toga stoga itekako podržavaju cijepljenje kako bi ponovno mogli imati osoban pristup gostu koji je zbog svih epidemioloških mjera, maski i barijera itekako ograničen već preko godine dana. To posebno naglašava recepcionerka Hotela Lero Ana Mitić.
— U Hoteli Lero dobili smo mogućnost cijepljenja kao turistički djelatnici te smo se trebali izjasniti jesmo li za ili ne. Osobno sam se prijavila da bih se cijepila. Smatram da nema povratka na staro dok se ne cijepimo. Nakon ovoliko vremena fale nam gosti, posao, ovo što radimo sad je čisto održavanje hotela. Mislim da bismo svi bili sigurniji nakon cijepljenja, a bili bismo i sretni kad bismo napokon dignuli maske i svu zaštitnu opremu. Toliko bi nam lakše bilo raditi. Nedostaje nam taj ljudski kontakt, ne možemo se ni nasmijati, ne možemo biti gostoljubivi kako smo to naučili
jer moramo nositi masku pa imamo samo komunikaciju očima i to nam jako nedostaje. Teško je izraziti emocije kroz masku, komunikacija je zbog toga jako stroga – ističe Mitić.
Samo da sezona krene
Senad Hajdari iz mnogima omiljene sladoledarne Dubrovnik na Stradunu sa svojim je djelatnicima proteklih dana intenzivnije počeo razgovarati o mogućnosti cijepljenja.
— Mislim da bi se većina cijepila. Bilo bi nam puno lakše i sigurnije, a i sezona bi napokon krenula. Svi to želimo i iščekujemo. Sve se to malo oduljilo. Nadali smo se da će sezona već početi, a pandemija se stišati. Ipak, još ima vremena da se procijepe turistički djelatnici. Dobro je i što se u ostalim zemljama pojačano provodi cijepljenje te što će ti ljudi moći putovati – mišljenja je Hajdari.
Dugogodišnji turistički djelatnik i konobar Maro Karužić podcrtava kako cijepljenje turističkih djelatnika može biti dobra reklama i dobar potez pred turističku sezonu.
— Ideja ne dolazi kasno jer prije nije bilo ni uvjeta za masovno cijepljenje radi nedostatka cjepiva. Iako je cjepivo najveći doseg u znanosti, nažalost, svi smo svjedoci i vjerojatno svi imamo prijatelja koji je sam razvio neželjene posljedice, a isto tako da mnoga djeca nakon cijepljenja razvijaju neke oblike autizma tako da se mnogi vjerojatno neće niti željeti cijepiti. Cijepljenje bi trebalo biti na dobrovoljnoj bazi, a ja bih se osobno cijepio, ali cjepivom proizvedenim u Hrvatskoj jer većina problema s posljedicama cijepljenja je započelo likvidacijom Imunološkog zavoda i uvozom cjepiva medicinskih giganata od kojih neki imaju ozbiljne tužbe i pravne posljedice zbog nekih drugih vrsta lijekova koje su stavili na tržište, a prouzročile su ozbiljne zdravstvene probleme konzumentima diljem kugle zemaljske – zaključio je Karužić.
Objavljeno u tiskanom izdanju DuLista, 7. travnja 2021.