Europska unija pokrenula je službeni postupak protiv kineske online trgovine Temu. Kako javlja Reuters, EU sumnja da Temu nije zaustavio prodaju ilegalnih proizvoda putem svoje platforme, prenosi Index.
Sa sloganom ‘kupujte kao milijarder’, Temu je brzo narastao na europskom tržištu od pokretanja u travnju prošle godine. Prodaju sve – od kozmetike do odjeće, kao i namještaja i tehnologije. Temu ima oko 100 milijuna korisnika, a proizvodi dolaze iz Kine. Visoki dužnosnik Komisije rekao je da su zabrinuti zbog prodaje krivotvorenih proizvoda, lijekova, kozmetike i igračaka, izrazila su razna tijela diljem Europe, posebice u Njemačkoj, Danskoj i Irskoj gdje je europsko sjedište te tvrtke.
Europska komisija objavila je kako platforma, u vlasništvu PDD Holdingsa, krši novi Zakon o digitalnim uslugama (DSA), koji regulira tehnološke tvrtke u rasponu od Facebooka do X-a i Googlea.
Između ostalog, piše Index, Komisija je zabrinuta da Temu nema dovoljno dobre sustave namijenjene ponovnom pojavljivanju ‘prethodno suspendiranih lažnih trgovaca’ s proizvodima koji se ponekad ponovno pojavljuju unutar nekoliko dana nakon što su uklonjeni s platforme. Također, zabrinuti su zbog agresivne prodaje na platformi s “dizajnom koji izaziva ovisnost” koji uključuje “nagrade nalik onima u igrama”, sa slabim sustavima za “ublažavanje rizika koji proizlaze iz dizajna koji izaziva ovisnost”.
Ako se utvrdi da krši DSA, tvrtka bi se mogla suočiti s velikim novčanim kaznama.
Pritužbe protiv Temua uputila je paneuropska skupina potrošača, koja je rekla da krši DSA time što kupcima nije pružila ključne informacije o prodavačima na svojim platformama. Podnijeli su pritužbu u svibnju, a 17 članica Europske unije, uključujući Francusku, Italiju i Nizozemsku, također su podnijele pritužbe relevantnim nacionalnim tijelima.
-Temu ozbiljno shvaća svoje obveze prema DSA-u, neprestano ulažući u jačanje našeg sustava usklađenosti i zaštitu interesa potrošača na našoj platformi. U potpunosti ćemo surađivati s regulatorima kako bismo podržali naš zajednički cilj sigurnog, pouzdanog tržišta za potrošače – kazali su s Temu-a, a donosi Index.