U potrazi ste za novim profesionalnim izazovom u vrhunskom hotelijerstvu? Jedan od najprepoznatljivijih hotelskih brendova u Dubrovniku, Royal Hotels & Resort, otvara vrata iskusnim i ambicioznim kandidatima te raspisuje natječaj za čak tri voditeljske pozicije na recepciji.
Otvorene pozicije
- Voditelj/ica recepcije za hotel Royal Palm – Royal Princess
- Voditelj/ica recepcije za hotel Royal Ariston & Neptun
- Voditelj/ica recepcije za hotel Royal Blue
Opis pozicije
- Organizacija i nadzor svakodnevnih aktivnosti recepcije
- Osiguravanje učinkovite i profesionalne prijave i odjave gostiju
- Analiza dnevnih dolazaka, VIP gostiju i posebnih zahtjeva te osiguravanje pravilne pripreme rezervacija i dodjele soba
- Svakodnevna kontrola odlazaka gostiju i prijenos relevantnih informacija recepcijskom timu i ostalim odjelima
- Briga o zadovoljstvu gostiju i osiguravanje ugodnog boravka; proaktivnost i posvećenost pri rezervacijama restorana, transfera i dodatnih usluga
- Izvrsno poznavanje hotelskih usluga, sadržaja, politika, cijena soba i lokalnih atrakcija
- Rad u skladu sa smjernicama i uz izravno izvještavanje Direktoru recepcija Royal Hotels & Resorta
Što očekujemo?
- Minimalno dvije godine iskustva na rukovodećoj poziciji u luksuznom hotelijerstvu
- Sposobnost vođenja i motiviranja manjih timova
- Dobro poznavanje rada u MS Office okruženju
- Izvrsne komunikacijske vještine, usmeno i pismeno
- Aktivno znanje engleskog jezika te još jednog stranog jezika
- Prednost imaju kandidati s iskustvom rada u PMS sustavu Opera
Zainteresirani kandidati svoj životopis s kontakt podatcima mogu poslati na e-mail adresu: kadrovska@royaldubrovnik.com.
Imate iskustvo u vođenju timova, odlično poznajete standarde luksuznog hotelijerstva i prepoznajete važnost vrhunske usluge u svakom detalju – ovo je prilika da svoju karijeru nastavite u stabilnom i nagrađivanom hotelskom sustavu koji posluje tijekom cijele godine.
