Kada bi se vodili samo brojkama ispada da je ova sezona, do sada, nadmašila prošlu. Naime, u prvoj je polovici 2025. u Hrvatsku stiglo 7,6 milijuna turista, a broj ostvarenih noćenja porastao je za preko 4 posto. Međutim, brojke nisu pokazatelj što bi se reklo stanja „na terenu“. Više je faktora koji utječu na generalnu procjenu kakva je zapravo sezona. S tim da je situacija u našem gradu zbog svojih specifičnosti, primarno činjenice da je Dubrovnik svjetski poznati turistički brend, u mnogo čemu različita. Odnosno bolja. Makar po pitanju privatnog smještaja.
Naime, dok zbog bujanja konkurencije posljednjih sezona privatni iznajmljivači u turističkom području Lijepe naše spuštaju cijene kako bi popunili „rupe“ kojih je iz sezone u sezonu sve više, apartmani u samom Gradu su puni. I cijene su na razini prošlogodišnjih, čak se mnogi hvale da su uspjeli postići i veće. I dok u ostatku turističkog dijela zemlje, osim spuštanja cijena, vlasnici apartmana smanjuju i minimalni broj noćenja, pa primaju goste i na dvije, čak i jednu noć, kod nas tu nema promjene. Jer za tim nema potrebe, osim naravno ukoliko vlasnik apartmana želi „popuniti rupu“ od dva ili jednog dana između dvije rezervirane ture.
Oni bi tretman kao u hotelu s 5 zvjezdica!
-Nemamo problem s popunjenošću i cijenama, dapače! Međutim gosti su nam sve „teži“. Sve im je teže udovoljiti, a očekivanja su im nerealna. Ne možeš u apartmanu s tri zvjezdice očekivati uvjete kao u hotelu s pet zvjezdica, a jako puno ih očekuje i zahtjeva. A ako ne dobiju onda daju loše ocjene i pišu loše recenzije. Primjerice stignu navečer i ujutro ljutito zovu ili šalju poruke da im nije došla služba za čišćenje očistiti apartman i donijeti nove šugamane. Pa traže šugamane za plažu. Zahtjevaju da im se nose kuferi. Očekuju da ih u kuhinjama dočekaju sve osnovne potrepštine za spraviti objed… Ma suludo! A naš je Pravilnik jasan i to nije nešto što se u toj kategoriji smještaja predviđa. Prošlih sezona su nas pitali preporuke za restorane, izlete i ostale popratne sadržaje, a sada je toga sve manje. Kao i rezervacija transfera s aerodroma. U pravilu dolaze autobusima, a i za pronaći smještaj odbijaju platiti taksi, pa znaju lunjati tražeći smještaj po sat vremena i više. Kuhaju u apartmanima, tako da vjerujem da i ugostitelji itekako osjećaju pad prometa. Ok, činjenica jest da nas prati glas da smo skupi, ali tako je kako je. Ipak, kad si otišao negdje na tri dana na odmor koji planiraš cijelu godinu, makar iz moje perspektive, je apsurdno da to malo vremena provodiš za špaherom u apartmanu – opisuje nam situaciju vlasnik poznate dubrovačke turističke agencije, koji je želio ostati anoniman jer, objašnjava nam, ne želi nakon objave teksta čitati uvriježene već komentare u kojima se „brutalno pljuje po svima koji direktno žive od turizma, a bez razumijevanja situacije“.
Ljudi ne razumiju…
-Ljudi koji nisu u ovim poslovima očito ne razumiju da su kako nama koji vodimo agencije, tako i ugostiteljima i svim ostalim privatnim poduzetnicima u turizmu troškovi nemilice porasli. Od plaća, preko praonica, nabavke svega onoga što nam je potrebno za opremanje apartmana, dakle higijenskih potrepština i sredstava za čišćenje, da ne nabrajam dalje… Tako je neminovno i ugostiteljima. Kod njih su u pitanju isto sve veće plaće, najmovi, nabavka namirnica… I logično da je nemoguće da cijene ostanu iste kao što su bile, jer onda gdje si?! A mi od sezone, kao i naši djelatnici, imamo živjeti cijelu godinu – pojašnjava nam naš sugovornik.
Dakle, kao što je uvodno napisano, ocijeniti sezonu do sada se ne može samo na temelju brojki. One same po sebi ne možemo reći ne znače ništa, ali definitivno ne daju cijelu realnu sliku…