Europska komisija danas je objavila preliminarne nalaze istrage prema kojima popularna aplikacija TikTok može kršiti Akt o digitalnim uslugama (Digital Services Act – DSA), koji regulira sigurnost i odgovornost digitalnih platformi.
Kako navodi priopćenje Komisije, elementi dizajna TikToka, kao što je beskonačno „skrolanje”, automatsko puštanje videozapisa i sustav personaliziranih poruka, mogu potaknuti pretjerano korištenje aplikacije, što predstavlja rizik za fizičko i mentalno zdravlje korisnika, osobito djece i ranjivih skupina.
Preliminarni nalazi temelje se na analizi podataka koje dostavi TikTok, kao i na znanstvenim istraživanjima o ponašanjima koja mogu izazvati ovisnost. Komisija ističe da funkcije kao što je automatska reprodukcija sadržaja potiču korisnike da ostanu u ”atopilot” režimu neprekidnog gledanja, čime se povećava izloženost potencijalno štetnim efektima dugotrajnog korištenja.
U priopćenju se također navodi da TikTok nije proveo dovoljnu procjenu rizika povezanog s dizajnom svojih usluga u skladu s obvezama DSA, a postojeći alati za kontrolu vremena i roditeljska kontrola nisu se pokazali dovoljno učinkovitim za ublažavanje tih rizika. TikTok bi mogao biti službeno proglašen u kršenju DSA, dobiti nalog za prilagodbu dizajna platforme te se suočiti s novčanom kaznom koja može doseći do 6 posto globalnog godišnjeg prihoda kompanije ByteDance.
Europska komisija naglašava da ovo nisu konačne odluke te da TikTok ima priliku odgovoriti na nalaze i sudjelovati u daljnjim konzultacijama prije donošenja konačnih mjera. Ova istraga dio je šire strategije EU-a nadzora nad velikim digitalnim platformama, usmjerene na jačanje sigurnosti i odgovornosti u digitalnom prostoru.
Cilj regulatora je osigurati poštivanje pravila EU-a od velikih tehnoloških platformi i zaštita korisnika, osobito djece i ranjivih skupina, od štetnih učinaka digitalnog dizajna i kompulzivnog ponašanja online.