U istraživanju koje provodi Norwegian Cruise Lines, Dubrovnik je proglašen najboljom destinacijom na početku sezone te je iza sebe ostavio Veneciju, Kopar, Split, Krf, Katakolon i Vallettu.
Norwegian Cruise Lines (NCL) je provela istraživanje tijekom prvog dolaska broda Norwegian Spirit, koji je u Dubrovniku boravio 17. travnja s oko 2200 putnika, na putovanju od Valette (ukrcaj) do Venecije (iskrcaj). Pored tri navedena grada brod je posjetio i Krf, Katakolon, Split te Koper u razdoblju od 13. do 20 travnja 2018.
Radi se o redovitom ispitivanju zadovoljstva gostiju putem upitnika koje kompanija Norwegian Cruise Lines (NCL) provodi na svakom putovanju, a odnosi se između ostalog i na ocjenu svake pojedine destinacije prema nekoliko parametara: opća turistička ponuda destinacije, kvaliteta autobusa i vodiča na izletima i shuttle service-u, čistoća destinacije te opći dojam.
S aspekta agencijske usluge u destinaciji, kompanija ocjenjuje i participaciju gostiju na izletima i u dubrovačkom slučaju ista je iznosila nešto više od 40 posto što je daleko bolji rezultat nego u drugim lukama, a također i daleko iznad prosjeka Dubrovnika (25-30 posto). Temeljem ovoga, Dubrovnik se zaista može pohvaliti odličnim početkom jer je u svim parametrima nadmašio konkurenciju.
Podsjetimo Norwegian Cruise Lines (NLC) je jedna od cruise kompanija za koje usluge izleta na kružnim putovanjima pruža Gulliver travel dio Intercruises grupe.