Od početka 2026.godine sve banke u Hrvatskoj morat će svojim klijentima ponuditi potpuno besplatni paket osnovnih bankarskih usluga, što uključuje i vođenje tekućeg računa bez naknade. Ipak, važno je naglasiti kako se besplatni računi neće uključiti automatski – građani će morati sami zatražiti, i to za onaj račun na koji im stiže plaća ili druga redovita primanja.
Ovu informaciju potvrdila je i Hrvatska udruga banaka, uz napomenu da rokovi za podnošenje zahtjeva ne postoje. To znači da će klijenti sami odlučiti kada žele prijeći na besplatni model. Posebno je bitno da će korisnici moći zadržati svoj postojeći IBAN, pa banke neće trebati otvarati nove račune. U praksi – većini će se samo aktivirati besplatne usluge na postojećem tekućem računu, bez dodatnih troškova za nove kartice ili PIN-ove.
Banke su već krenule obavještavati građane o nadolazećim promjenama. Među prvima je RBA, koja je klijentima poslala obavijest o izmjenama Općih uvjeta poslovanja, koje će stupiti na snagu 1.siječnja 2026.godine.
Nove mjere donose veća prava potrošačima, ali i obvezu da sami poduzmu prvi korak kako bi ostvarili pravo na besplatan račun.
